12月10日，省店集团转型升级示范店现场会在绍兴县新华书店召开。杭州、萧山、鄞州、乐清等7家市、县（区）新华书店总经理、省店集团相关职能部门负责人和分管领导参加会议。省店集团董事长王忠义出席会议并讲话。

    本次会议是今年6月份台州召开的2015浙江新华转型升级座谈会后的成果回眸。在6月份的会议上，参会代表就进一步统一思想，明晰书店功能定位，确立转型升级目标方向达成了共识，并积极开展了转型升级示范店创建活动。时隔半年，基层书店因地制宜，各展其才，积极践行实体卖场转型升级：或调业态，引进潮品萌品，融合咖啡文化，打造书店社交平台；或做文化，以“文”聚友，为“文”传承，增加客户粘度，提升客户体验；或练内功，建立实施标准化流程，推行标准化服务，提升员工服务技能。全省涌现出一批在经营观念转变、文化责任承担、文化空间创造、文化活动落地、标准化管理、多业态并举等方面值得全省学习借鉴的基层书店。本次参加现场会的市县公司代表正是其中的佼佼者。

    参会代表参观了绍兴县公司在下半年刚完成新业态布局调整的购书中心，听取了其作为全省门市标准化建设试点店的工作汇报。其他参会公司就各自在卖场转型升级工作中的经验做法作了交流发言。会议肯定了各公司在该项工作中的努力和探索。会议指出，在全省书店系统推出一批转型升级示范店，是要推出一种新理念、新空间、新模式，为未来实体书店指明发展的方向。会议要求要充分发挥门店优势，把握门店未来标准，在转型升级过程中处理好形与神、主业与副业、内与外、动与静、虚与实、宽与严、质与量、情与景等八大关系，做到与社会责任、行业特点、经济地位、经营能力、技术标杆、未来书店等六方面相匹配。

    下一步，对通过整改创新，达到示范标准的门店将被授予“浙江新华转型升级示范店”称号。同时将结合全国新华书店实体店服务贯标活动，进一步总结提炼示范店工作特色亮点，更好发挥引领趋势，统筹推进全省新华书店的升级发展。